Wat verandert er in de nieuwe Vinted voorwaarden vanaf 5 oktober 2026

Vinted heeft een nieuwe versie van de algemene voorwaarden klaarstaan, van kracht vanaf 5 oktober 2026. Je krijgt de melding om te accepteren zodra je inlogt. De meeste mensen klikken op ‘Accepteren’ zonder te lezen wat er eigenlijk verandert. Dat is begrijpelijk, het document is lang. Hieronder staat wat er inhoudelijk anders is, zonder de juridische taal.

Je Portemonnee krijgt een nieuwe beheerder

Het grootste directe gevolg voor gebruikers. Vinted stapt over van Mangopay naar zijn eigen betaaldienst, Vinted Pay UAB, voor het beheer van je Vinted Portemonnee. Als je je Portemonnee al geactiveerd hebt, moet je naast de gewone voorwaarden ook de voorwaarden van Vinted Pay apart accepteren.

Wat dat praktisch betekent:

Je saldo, zowel beschikbaar als in behandeling, wordt automatisch overgezet naar je nieuwe Portemonnee bij Vinted Pay. Geen actie nodig, geen kosten.
Mangopay krijgt toestemming om je geld over te maken en je account bij hen te sluiten.
Je gegevens (volledige naam, geboortedatum, nationaliteit, adres, e-mailadres, IP-adres, rekeninggegevens, verificatiedocumenten) worden overgedragen aan Vinted Pay.
Ga je niet akkoord, dan kun je Vinted niet meer gebruiken. Je kan nog wel uitbetalen via je bestaande Mangopay-portemonnee tot die uiteindelijk gesloten wordt.

Dit geldt niet voor Pro-verkopers met een Portemonnee, die vallen onder een aparte regeling. Het volledige overzicht staat in wat de overstap naar Vinted Pay voor jou betekent.

De ‘Buyer Protection fee’ bestaat niet meer, het heet nu gewoon Vinted-kosten

Dit staat niet expliciet in de meldingstekst bovenaan, maar is wel terug te vinden in de voorwaarden zelf en bevestigd door meerdere marktplaats-nieuwsbronnen. Wat vroeger apart benoemd werd als kosten voor koperbescherming, wordt nu simpelweg omschreven als een ‘verplichte platformvergoeding’ die bijdraagt aan de kosten van het beheren van de site. De rechten die je als koper had bij problemen zijn niet verdwenen, maar staan nu apart beschreven onder het Terugbetalingsbeleid in plaats van gekoppeld te zijn aan een naam die expliciet bescherming belooft. Praktisch verandert er voor jou niets aan wat je terugkrijgt, wel aan hoe het genoemd en gekaderd wordt. Wil je weten wat die kost met je marge doet, lees dan de verborgen kosten van Vinted.

Verkopers krijgen meer tijd om een namaakclaim te weerleggen, maar het risico bij geen reactie is groter

Twee wijzigingen die hand in hand gaan en die relevant zijn voor elke reseller.

Eerst het goede nieuws: als Vinted sterke aanwijzingen heeft dat een artikel namaak is, krijgt de verkoper nu 48 uur om te bewijzen dat het artikel authentiek is. Dat was voorheen 24 uur.

Dan het minder goede nieuws: als een artikel na verificatie als namaak wordt bestempeld, wordt het zes weken bewaard zodat je de beslissing kan aanvechten. Reageer je niet binnen die termijn, dan behoudt Vinted zich nu expliciet het recht voor om het artikel te verwijderen, te recyclen of te vernietigen, zonder verdere kennisgeving of vergoeding. Je doet in dat geval onherroepelijk afstand van elk recht om het artikel terug te vorderen. Dat is een stuk explicieter vastgelegd dan voorheen.

Voor wie authentieke Ralph Lauren of ander merkgoed verkoopt, is dit vooral een reden om documentatie (aankoopbewijs, labels, foto’s van authenticiteitskenmerken) klaar te hebben liggen voordat er ooit een discussie ontstaat, niet pas erna.

Identiteitscontrole kan grondiger

Je Vinted Portemonnee Provider kan nu ook gegevens over jou opvragen uit officiële registers, bovenop de klassieke KYC-controle (kopie identiteitskaart, bankafschrift, bewijs van woonplaats). Dit gebeurt bij het bereiken van bepaalde transactiedrempels of wanneer er een vermoeden is van frauduleuze of verdachte activiteit. Sterke klantverificatie (extra identiteitsbevestiging bij betalingen) wordt ook explicieter benoemd als vereiste wanneer de wet dat voorschrijft.

De regels rond accountmaatregelen zijn korter en overzichtelijker geworden

De sectie over corrigerende maatregelen, wat Vinted kan doen bij een schending en wat je rechten zijn om bezwaar te maken, is ingekort. De kern blijft hetzelfde: bij onwettige inhoud, een veiligheidsrisico of een schending van de voorwaarden kan Vinted een waarschuwing geven, een artikel verwijderen, een functie blokkeren of je account tijdelijk of definitief blokkeren. Je krijgt hierover gemotiveerd bericht en kan bezwaar indienen via hun systeem, tenzij dit een fraudeonderzoek zou verstoren.

Wat er in grote lijnen hetzelfde blijft

Voor alle duidelijkheid, dit verandert niet:

De terugbetalingstermijn van twee kalenderdagen om een probleem met een artikel te melden nadat het als afgeleverd is gemarkeerd.
De vijf werkdagen om een aangekocht of geretourneerd artikel te verzenden via het vooruitbetaalde label.
De opbouw van Vinted-kosten, Artikelprijs en verzendkosten die samen in Escrow staan tot de transactie voltooid is.
De mogelijkheid voor een koper om een tegenbod te doen, waarbij de verkoper altijd kan weigeren en de koper na acceptatie nog steeds kan afzien van aankoop tot er effectief betaald is.

Moet je je zorgen maken

Niet echt, als je niets illegaals verkoopt en gewoon je Portemonnee gebruikt zoals voorheen. De overstap naar Vinted Pay gebeurt automatisch en kosteloos. De concrete plek waar het wél iets uitmaakt, is als reseller met merkkleding: zorg dat je je documentatie op orde hebt, want de gevolgen van een niet-weerlegde namaakclaim zijn nu explicieter vastgelegd dan voorheen.

Dit artikel is gebaseerd op de officiële, bijgewerkte algemene voorwaarden van Vinted (versie van kracht vanaf 5 oktober 2026) en op marktplaatsanalyses van deze wijziging. Voor juridisch bindend advies raadpleeg je steeds de volledige, actuele voorwaarden op vinted.be.

Verder lezen

Praktijk

Vinted Portemonnee: wat de overstap naar Vinted Pay voor jou betekent

Vinted stapt over van Mangopay naar Vinted Pay UAB. Geen phishing, wel verplicht. Wat er met je saldo en je gegevens gebeurt en wat als je niet akkoord gaat.

Praktijk

Elke Ralph Lauren komt met een ander label. Dit is wat ze allemaal betekenen

Eén naam, ongeveer twintig verschillende lijnen, en een prijsverschil dat van vijf euro tot meer dan duizend euro loopt. Leer het neklabel lezen en je weet binnen drie seconden wat een stuk waard is.